Version 2.10.64.x Anwender

In das nicht existierende Sommerloch packen wir nochmal unser großes Update.

Viele Dinge sind hier Vorbereitung für etwas großes dass voraussichtlich noch dieses Jahr raus kommt.

Aber natürlich haben wir auch ihre Wünsche und gemeldete kleine Macken bearbeitet.

Hier nun die Details:

Allgemein

  • Die Verwaltung für virtuelle Gruppen wurde komplett neu geschrieben. Für neue Kollegen werden damit auch alle Gruppen von Anfang an sichtbar.
  • für die Anmeldung in der infraUpload App verwendet man einen QR-Code der in ihren persönlichen Einstellungen angezeigt wird. Der war unter bestimmten Umständen nicht vollständig im sichtbaren Bereich.
  • in der Online-Liste werden abgesagte Termine nicht mehr im Status des Benutzers angezeigt.
  • Die Zeiterfassung hat den Statuswechsel nicht mehr gelogged. Da landet jetzt wieder alles
  • Es gibt eine neue Version des infraMailer die einen Fehler in Windows 11 umgeht. Wen sie das Problem haben dann wenden sie sich gerne an unser Support-Team.

Anrufliste

  • Bisher war es nicht möglich einem Benutzer einen Anruf zuzuordnen der nicht mit der gleichen Anrufliste arbeitet und vielleicht in einer anderen Filiale oder Abteilung sitzt. Die Möglichkeit haben wir jetzt etwas freier gestaltet. Ich kann immer jedem Benutzer einen Anruf zuordnen. (Durch die Umstellung kann es in Einzelfällen vorkommen dass ältere bereits erledigte Anrufe nochmal auftauchen.)

Aufgaben

  • Aufgaben aus Mails, Anrufen , Dokumenten u.s.w. haben bisher das Datum der Information übernommen. Das macht keinen Sinn und da wird ab jetzt immer das heutige Datum verwendet.

Benachrichtigung

  • Es gibt jetzt auch den Eingangskanal E-Mail. Den gab es bisher nur für delegierte Mails. Jetzt kann man sich für jede Mail eine Benachrichtigung einrichten. Vielleicht mit einem Zeitfenster wenn man mal dringend auf etwas wartet. Unser Tipp: Gehen sie vorsichtig mit solchen Benachrichtigungen um. Ständige Hinweise auf neue Mails können auch massiv stören und viel Zeit kosten.
  • Zusätzlich gibt es auch den neuen Ausgangskanal mit „E-Mail Vorlage“. Damit kann automatisch auf eine eingehende Mail mit einer Vorlage geantwortet werden. Zack Fertig….Autoresponder! Das man sich nicht selbst eine solche Antwort schicken kann haben wir berücksichtigt.

Dokumentenmanagement

  • Die Suche nach Dokumenten wurde noch mal verbessert.
  • Eine völlig unnötige Fehlermeldung beim löschen von Dokumenten, kommt nicht mehr denn es gab da auch nie einen Fehler.

E-Mails

  • E-Mais die bisher direkt in den Papierkorb abgerufen wurden und aufgrund ihres Puzzles aber trotzdem ankamen, waren dann nicht veröffentlicht. Das passt jetzt wieder.
  • Die Anzeige von E-Mails wurde nochmal für bestimmte Fälle verbessert.
  • In der Suche hat ein Schrägstrich im Betreff dazu geführt dass die Mail nicht gefunden wurde. Das ist behoben.
  • Die Office365 Anbindung wurde nochmal an vielen Stellen optimiert.

Digitale Akten / IDO

  • Aktennotizen können jetzt auch größere Texte oder sogar einkopierte Bilder enthalten. Das hat bisher nicht funktioniert.

Version 2.10.63.x Anwender

Wartungsupdate KW 50:

Kurz vor Weihnachten noch eine kleine Anpassung für alle sipgate Kunden (neue API-Anbindung) aber auch mit ein paar kleinen Bugfixes für alle.

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Wir haben wieder ein großes Update für Sie mit vielen Highlights, Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Ganz viele Ideen stammen direkt von unseren Benutzern und der ein oder andere wird sich hier wiederfinden.

Einige große Neuerungen sind die erweiterte Online-Liste die sich nun auch an den Terminen in ihrem Kalender bedient und wo ich auch die gerade nicht angemeldeten Benutzer sehe um hier per Drag&Drop Informationen zu delegieren oder Nachrichten zu schicken.

Eine besondere Neuerung ist auch die Möglichkeit jede gespeicherte Liste aus ihren digitalen Akten nun als Kanban-Board darzustellen. Damit können Sie Vorgänge nun ganz einfach per Drag&Drop durch ihre Phasen laufen lassen. Unten wird dies noch genauer beschrieben.

Beispiel für ein Kanban Board in der Auftragsverwaltung.

Das Verpuzzeln ist ja immer ein wichtiges Themen und erhöht die Qualität der Daten. Um hier noch schneller Vorgänge zu starten, können Sie jetzt überall zahllos viel markierte Informationen mit einem Rechtsklick z.B. in ein neues Projekt packen oder auch jede andere Art von Akten die Sie verwenden.

Bsp: Mehrere Aufgaben in ein Projekt zusammenfassen.

Darüber hinaus gibt es etliche kleine Features die ihnen das Leben erleichtern sollen wie das Freischalten der Wählfunktion per callto auf jedem Rechner z.B. für einen Starface-Client oder die Möglichkeit selber neue Status für die Online-Liste zu erstellen u.v.m.

Hier kommen jetzt alle Details zu diesem Update.

Persönliche Einstellungen

  • unter Telefon können Sie mit einem Klick einstellen welche Anwendung sie zum raus telefonieren verwenden möchten wenn für Sie das sogenannte callto-Protokoll eingestellt wurde. Z.B bei Starface UCC Clients oder anderen Softphones.
  • Unter Benutzerstatus können Sie selber Vorgaben für den Online-Status für alle ihre Kollegen setzen. Wir stellen Ihnen dort hunderte von Icons zur Verfügung die Sie dann in beliebigen Farben nutzen können. Diese lassen sich per Textfilter (englisch) nach Themen durchsuchen. Sprechen sie sich da mit ihren Kollegen ab was sie benötigen.
  • Beim anlegen von Signaturen konnte es vorkommen dass ein Eurozeichen als Fragezeichen erscheint. Das konnte auch behoben werden.

Allgemein

  • Erstellen Sie aus jeder beliebigen Aktivität in infra-struktur ganz schnell eine Akte ihrer Wahl. Sie haben vielleicht ein paar Anrufe und E-Mails zum gleichen komplexen Thema? Markieren Sie die Infos auf ihrer Startseite und per Rechts-Klick bekommen Sie die Auswahl hierzu z.B. ein Projekt zu machen. Vielleicht nutzen Sie infra-struktur auch zur Angebotsverwaltung oder für Reparatur-Tickets. Oder Sie legen ganz einfach einen Neukunden über seine erste Anfrage an.
  • Die Onlineliste zeigt jetzt Minuten genau an wenn Sie gerade einen Termin im Kalender haben.
Terminanzeige in der Online-Liste
  • Unter der bekannten Online-Liste gibt es jetzt auch eine „Offline-Liste“ . Warum das? Wir haben die Liste mit immer mehr Funktionen versehen (Nachrichten schreiben, Delegieren per Drag&Drop) aber das bringt uns nichts wenn der Kollegen gerade nicht angemeldet ist. Mit dem „abgemeldet“ – Bereich stehen Ihnen jetzt alle Kollegen dafür zur Verfügung.
  • An einigen Stellen konnten Funktion und Performance des Puzzlebuttons noch verbessert werden.

Digitale Akten

  • Die neue Möglichkeit jede Liste als sogenanntes Kanban Board zu öffnen. Sie finden hierzu ein neues Icon oben in ihrer infra-struktur und auch in den Aktenlisten und unter Organisation im Rechtsklick Menü jeder einzelnen Liste.

Mehr Infos zur Idee dahinter und wie Sie dies nutzen können finden Sie hier.

  • Wer in der Drucken-Funktion auch die E-Mail des aktuellen Benutzers verwendet bekommt hier nun auch seine Standard-Adresse eingesetzt.
  • Im Drucken-Tab jeder Akte lassen sich jetzt auch die Spalten sortieren.
  • In einigen Fällen hat die Liste zur Geokarte keine Inhalte mehr angezeigt. Auch das wurde behoben.
  • Die obere Funktionsleiste in den digitalen Akten war bisher nicht scrollbar. Bei kleinen Auflösungen war das problematisch und wir haben das verbessert.

Anrufliste

  • Die Auswertung welcher Anrufer am wahrscheinlichsten gerade mit einer Rufnummern anruft, wurde nochmal verbessert und verfeinert. Wenn mehrere Anrufer zu einer Nummer möglich sind wird hier nach Anrufhäufigkeit in einem bestimmten Zeitfenster entschieden wer direkt angezeigt wird.
  • Wer Faxe über den Dienstleister clicksend verwendet hat der kann dies jetzt wieder nutzen. (Für alle jüngeren die nicht mehr wissen was ein Fax ist hier Infos)

Kalender

  • Bei einigen Benutzern konnte es vorkommen dass der Versand von Termineinladungen nicht funktionierte. Das wurde behoben.

Dokumente

  • Unter bestimmten Umständen wurden einem im rot/gelb Reiter des Dokumentenmanagement nicht alle roten und gelben Dokumente angezeigt. Das passt jetzt wieder.
  • Beim hochladen einer neuen Version wurden ggf. im Titel verwendete Umlaute defekt gespeichert. Ist behoben.
  • In manchen Fällen mit einer Anzahl Versionen über 100, wurde beim download eine falsche Version heruntergeladen. das ist auch gefixt.

Mailzentrale

  • Der rot/gelb Reiter hat Mails nicht angezeigt wenn man diese mit „übernehmen“ oder sich selbst delegiert auf der Startseite hat. Haben wir gerade gezogen.
  • Nachdem wir im letzten Update ein paar Dinge an der Überprüfung von Mails nach schadhaften oder defekten Inhalten verbessert haben, kam es manchmal vor dass reguläre Inhalte nicht vollständig angezeigt wurden. Das wurde jetzt optimiert. Alles zu ihrer Sicherheit.
  • Das hinterlegen von Kontaktbildern ist manchmal abgebrochen. Wir haben das Problem gefunden und gelöst.
  • Wäre der Musketier D’Artagnan ein infra-struktur Benutzer, wäre er ziemlich genervt. Das Hochkomma in seinem Namen hätte beim verfassen von Mails Probleme verursacht. Obwohl er kein Benutzer ist und wohl auch nie E-Mails geschrieben hat, haben wir das trotzdem behoben.
  • In der Bezeichnung von Vorlagen mit seinem Nachnamen hätte D’Artagnan auch Probleme bekommen. Jetzt würde es aber gehen.
  • Man kann jetzt E-Mails in andere Postfächer „bouncen“: Sie fragen sich „warum sollte ich das tun?“. Es gibt tatsächlich zahlreiche Anwendungsfälle. Wenn Sie z.B. ein Ticketsystem verwenden das Mails automatisch verarbeitet und ihr Kunde schickt Ihnen eine Anfrage auf ihr persönliches Postfach, dann können Sie die Mail damit umlenken. Vielleicht haben Sie auch einen Kooperationspartner der leider keine infra-struktur hat dann können Sie originale Mails auf dem Weg in sein Postfach umleiten ohne die Mail als Weiterleitung zu verändern. Die Mail wird dabei bei Ihnen einfach grün. Wenn Ihnen ein solcher spezieller Fall bei Ihnen einfällt dann melden Sie sich gerne bei uns. Wir beraten Sie gerne und richten Ihnen die Funktion ggf. ein.
  • Mails können manchmal direkt in ein Postfach kopiert worden sein ohne dass es den Empfänger überhaupt in ihrer infra-struktur gibt. Diesen Mails fehlten dann wichtige Funktionen wie das Delegieren oder das „Auge“. Die Mails können jetzt auch vollwertig verarbeitet werden.

Version 2.10.63.x Admin

Mailzentrale

  • Es gibt eine neue Beta Version für den Abruf von Mails aus Office 365 Konten, die sie bei uns freischalten lassen können. Wir werden jetzt schnell möglichst viel testen um das dann final freigeben zu können. Die Kollegen aus Redmond haben es uns nicht leicht gemacht durch ständige Änderungen an ihren APIs aber jetzt konnten wir da alles raus holen was möglich war.
  • Es konnte vorkommen daß bei gesendeten Mails ein eingestelltes Lösch-Limit nicht gegriffen hat und alle Mails am Mailserver verblieben. Das löschen funktioniert wieder.

Anrufe

  • Wenn sie ein Telefoniesystem verwenden, daß per callto-Verknüpfung aufrufbar ist, kann dies als Wählfunktion hinterlegt werden mit diesem Wert.

Die Benutzer müssen dann nur den Standort auswählen und können ab jetzt mit Klick auf einen Button in den persönlichen Einstellungen die passenden Anwendung auswählen und als Standard speichern. Details dazu finden sie in den Anwender Release-Notes.

Dokumente

  • In der Matrix unter „Benutzer zu Ablage“ hat der Klick zwar alles richtig gemacht aber die Farbe des Feldes hat sich nicht live gewechselt. Funktioniert alles wieder.

Webservice

  • Über den User-Webservice lässt sich jetzt auch der aktuelle Status eines Benutzers oder auch aller Benutzer auslesen.
  • Außerdem lässt sich darüber jetzt auch der Status setzen.
  • Man kann jetzt auch ungelesene Nachrichten per webservice auslesen und auch antworten auf Nachrichten verschicken.

Version 2.10.60.x Anwender

Kurz vor den Feiertagen schicken wir auch nochmal ein Update auf die Reise mit kleinen Bugfixes und ein paar neuen Funktionen.

Umfangreichste Änderung auf vielfachen Wunsch ist die Umstellung des Dokumenten-Status. Der Dokumenten-Status verhält sich jetzt wie der E-Mail Status so dass jedes Dokument innerhalb einer Ablage/Postfach nur einmal für alle grün geklickt werden muss.

Dadurch gibt es endlich auch die „Übernehmen“ Funktion in den Dokumenten. Das erlaubt es eine Dokumenten-Ablage als Pool zum leer arbeiten zu nutzen.

Im Hilfe-Menü finden sie jetzt die neuen Handouts zusammengefasst in einem Portal. „Alte Hasen“ und auch neue Benutzer finden hier bestimmt noch neue Tipps und Tricks zum Umgang mit allen Modulen. Wir empfehlen wärmstens sich hier immer mal Zeit zu nehmen und sich Dinge anzutrainieren.

Auch das sogenannte Preprocessing der E-Mails wurde umfangreich erweitert. Die Funktion schützt sie vor defekten oder gar gefährlichen Mails indem der Code jeder Mail geprüft wird.

Hier jetzt alle Neuerung und Fehlerbehebungen im Überblick.

Dokumentenmanagement

  • bisher war es so dass wenn mehrere Benutzer auf die gleiche Ablage Zugriff hatten, jeder einzelne einen eigenen roten Status auf die einzelnen Dokumente hatte und jeder dieses grün klicken musste. Das hat unterm Strich zu soviel Mehrarbeit geführt dass wir dies jetzt umgebaut haben. So wie bei Mails wo mehrere Benutzer das gleiche Postfach „leerarbeiten“. Einmal auf grün geklickt, verschwindet es bei allen.
  • Die „übernehmen“ Funktion gibt’s jetzt auch bei Dokumenten. Genau wie bei Postfächern auf die mehrere Benutzer Zugriff haben, kann man dies nun auch mit gemeinsam genutzten Dokumente-Ablagen machen.

Nachrichten

  • Wer seine Nachrichten so eingestellt hat dass beim schreiben ein externes Fenster geöffnet wurde, konnte seit dem letzten Update nicht mehr den +-Button im Nachrichtenmodul verwenden. Dann kam nur ein leeres Fenster. Das ist behoben. Tipp!!! Stellen sie in den Einstellungen oben rechts auf der Startseite ein dass sie für neue Nachrichten das interne Fenster möchten. Das lädt blitzschnell und spart einiges an Zeit. Wenn notwendig kann man dies dann noch in Einzelfällen in einem separaten Browser-Fenster öffnen.

Digitale Akten

  • Die Funktion einzelnen Spalten zu kalkulieren hatte noch Schwierigkeiten mit der Unterscheidung von Tausender-Trennzeichen und Dezimal-Trennzeichen. Jetzt sollten die Formate 1.000,99 , 1,000.99 , 1000,99 alle funktionieren.
  • Die Schrittweite zur Anzeige der Akten-Listen wurde massiv erhöht. Wo bisher nur max. 500 gingen , können jetzt bis zu 5000 Zeilen angezeigt und damit auch über den Seitenexport exportiert werden.

Kalender

  • in privaten Terminen wurde der Ort noch im Klartext für andere gezeigt. Der ist jetzt auch privat.

Mailzentrale

  • Innerhalb einer Tabelle im Editor wurde bisher die von ihnen gewählte Standardschriftart nicht berücksichtigt. Diese greift jetzt auch in diesen Tabellen.
  • Das oben erwähnte Preprocessing wurde um einige Module erweitert. Bisher kam es manchmal dazu dass speziell automatisiert erzeugte Mails aus anderen Systemen durch die Vorverarbeitung ihre Verlinkungen verloren haben. Auch diese Mails werden da jetzt trotz Bereinigung besser dargestellt und Links funktionieren. Beispiele waren hier Steuerberater-Mails aus Datev oder Spamreports von Sophos. Aber auch Charset-Probleme mit Umlauten konnten verbessert werden.
  • Wurde eine Mail aus einer Aufgabe heraus geöffnet, konnte man eine ggf. existierende Antwort nicht über das übliche „Antwort anzeigen“ öffnen. Das geht wieder.
  • Ausgehende Mails die nicht verpuzzelt sind konnten bisher nicht veröffentlicht werden. Das ist behoben.

Version 2.10.59.x Anwender

Mit diesem Update haben wir wieder viele Neuerungen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen für Sie.

Das wichtigste ist sicherlich das, was Ihnen als erstes aufgefallen ist. Die Überarbeitung der Login-Seite. Warum wichtig? Die Login-Seite ist das Tor zu Ihren Daten und schützt Ihr gesamtes System. Neben der optischen Änderung haben wir hier auch an der Sicherheit nochmal viel gemacht. Gerne empfehlen wir hier auch nochmal die Nutzung der 2-Faktor-Authentifizierung.

Nicht nur die Login-Seite hat ein frischeres Look and Feel bekommen, sondern auch im gesamten System haben wir das Augen schonende Flat-Design erweitert. Sie erkennen das sicher zuerst an den Icons.

Auch die auswählbaren Farb-Schemen sind überarbeitet und um „Chuck Berry“ ergänzt worden.

Weitere Highlights sind das Delegieren per Drag & Drop mit der Maus, oder auch dass fertig verknüpfte Nachrichten, Merkzettel u.v.m. direkt aus einer Akte heraus erstellt werden können.

Auch in den Listen der digitalen Akten gibt es ein neues Schmankerl. Postleitzahlen-Felder können Sie jetzt auch für eine Umkreis-Suche nutzen. Wer die Geokarte nutzt, kann sich das Ergebnis dann auch gleich auf der Karte anschauen.

Wer es gerne genau wissen möchte, bekommt hier jetzt nochmal alle Änderungen im Detail.

Allgemein

  • Bisher konnte die Sichtbarkeit einer Mail, eines Dokuments u.s.w. nur vom ursprünglichen Besitzer der Information ein- oder ausgeschaltet werden. Manchmal kommt es aber vor, dass erst der delegierte Benutzer eine Information als sensibel einstuft. Daher können jetzt auch die Empfänger einer Delegierung die Information auf sichtbar oder unsichtbar setzen.
  • Sie können jetzt auch Elemente über die Online-Liste blitzschnell per Drag & Drop delegieren, auch in Mengen. Sie wollen mal schnell 10 E-Mails an einen Kollegen delegieren? Einfach markieren und auf den Benutzer in der Online-Liste ziehen!!
  • Manchmal wurde auf der Startseite die Anzahl aller Elemente nicht korrekt angegeben. Das passt wieder.
  • Manchmal sind es die kleinen Klick-Ersparnisse, die viel helfen. Im Puzzle-Button wird daher, nachdem man etwas mit Enter verknüpft hat, der Fokus wieder ins Suchfeld gesetzt, so dass Sie ohne abzusetzen viele Akten nacheinander verknüpfen können.
  • Ihre Datensatz-Favoriten in der Organisation haben jetzt auch im Kontextmenü direkt die Möglichkeit, die Historie zu öffnen oder Aufgaben dazu anzulegen.
  • Die Verarbeitung von PDF-Vorschauen wurde im gesamten System aktualisiert und verbessert.
  • Sie können jetzt auch gezielt Startseiten Informationen „negativ“ Filtern. Wenn Sie zum Beispiel nach „Meier Karl“ filtern, werden Ihnen alle Informationen angezeigt, die sowohl „Meier“ als auch „Karl“ enthalten. Mit der neuen Möglichkeit können Sie jetzt nach „Meier -Karl“ (Meier [Minus]Karl) filtern und es werden alle Informationen angezeigt, die NUR „Meier“ aber NICHT „Karl“ enthalten.

Digitale Akten

  • Alles sofort verknüpft aus einer Akte erstellen!!
    Wir haben die digitalen Akten mit weiteren Möglichkeiten, direkt verknüpfte Informationen zu erstellen, erweitert. So können Sie direkt Anrufe, Aufgaben, Merkzettel, Nachrichten und Aktennotizen erstellen, ohne diese dann nochmal manuell zuordnen zu müssen.
  • Sie können jetzt Ihre Liste auf einen bestimmten Umkreis einschränken. Sie wählen dazu im Filter-Fenster das Postleitzahlen-Feld aus und als Filter dann „ist im Umkreis von“. Das Postleitzahlen-Feld muss dafür einmalig von Ihrem Admin eingestellt worden sein. Die Berechnung erfolgt hier über den entsprechenden PLZ-Mittelpunkt.
  • In einer bestimmten Berechtigungs-Konstellation waren nicht alle Anhänge in dem Anhänge-Reiter sichtbar.
  • Die Freitextfelder der digitalen Akten können jetzt separat exportiert werden als „Hinweis- und Archivexport“. Warum separat? Freitexte können durch Umbrüche und Sonderzeichen manchmal das Format „csv“ negativ beeinflussen. Wenn Sie beides in einer Datei brauchen, können Sie diese in Ihrem Office Programm mit einem SVerweis über die Datensatz-ID wieder zusammenbringen.
  • Sie haben in Ihren Akten Mehrfachauswahl-Felder mit sehr vielen Werten? Lassen Sie das jetzt von Ihrem Admin zu einem sogenannten „Tag-Feld“ umstellen. Die ausgewählten Werte werden dann kompakt angezeigt und über eine Suche können Sie weitere Werte auswählen. Klingt kompliziert, ist aber so einfach, wie in dem Feld „Marketingaktion“ auf dem folgenden Screenshot.
  • Der Anhänge-Reiter zeigt die Anhänge aus dem Papierkorb jetzt nicht mehr an.
  • Die Listenansicht der Geokarte hatte keine Einträge. Die ist wieder gut gefüllt.
  • Der Export war manchmal wirkungslos, wenn vorher ein Filter verwendet wurde. Das geht jetzt immer.
  • Wenn Sie mehrere Filterungen nacheinander exportieren, ist jetzt der Dateiname um den Typ der Akten und das aktuelle Datum erweitert worden.
  • Die Kalkulieren-Funktion in den Listen wurde verbessert, was die Handhabung von führenden Nullen und den Dezimaltrennern angeht.
  • Beim „Akte kopieren“ wurden Felder, die mit einem bestimmten Typ formatiert waren, (Telefon E-Mail u.s.w.) nicht mit kopiert. Klappt jetzt.
  • Telefon- und Mailfelder werden zum Teil anhand ihrer Bezeichnung automatisch erkannt. Ein „drüberformatieren“ unterbindet das jetzt.
  • Kopiert man eine Akte, dann wurde bisher SOFORT alles damit verknüpft, was automatisch zuzuordnen war. In der Praxis ist es aber eher so, dass man automatisierte Verknüpfungen erst nach einer Anpassung möchte. Daher findet das automatische zuordnen jetzt erst statt, nachdem zum ersten mal eine Änderung in der Akte gemacht wurde.

Mailzentrale

  • Sicherheit ist gerade bei E-Mails ein großes Thema. Es gibt Dateitypen, die können mit sogenannten „Makros“ auch Schaden auf Ihrem Rechner anrichten. Wir warnen Sie ab jetzt bei diesen Dateitypen. Wenn Sie diese Warnung sehen, prüfen Sie ganz genau, ob die Mail von einem vertrauenswürdigen Absender kommt, bevor Sie den Anhang öffnen.
  • Die Darstellung von Mails wurde an verschiedenen Stellen noch verbessert.
  • E-Mails werden jetzt auch beim Nachverknüpfen sichtbar gemacht. Weniger Klicks für Sie. Das gilt auch für das Verknüpfen per Drag & Drop auf die Favoriten.
  • Sie haben ein Spam-Problem? Ab jetzt können Sie mit dem Rechts-Klick Menü in der Mailzentrale auch gleichzeitig viele Mails als Spam markieren. Wenn Sie den Spam dauerhaft loswerden wollen, können wir auch mit unserem Mailhosting helfen. Da ist eine erweiterte Spam-Erkennung immer gleich mit drin. Sprechen Sie uns an!!!
  • Es gibt tatsächlich Termineinladungen ohne Enddatum (!?!) So haben wir auch geguckt… und es so umgebaut, dass es keine Probleme mehr verursacht.
  • Wir haben an noch weiteren Stellen unterbunden, dass Sie E-Mail-Adressen mit Umlaut im Präfix versenden. Die darf es nicht geben!!

Dokumente

  • Dokumente werden ab jetzt nicht mehr nach dem ursprünglichen Datum sortiert, sondern nach dem Datum der neuesten Version.

Kalender

  • Im iCal-Abonnement werden zeitunabhängige Termine jetzt auch mit ausgeliefert, wenn Sie nur aktive Termine ausgewählt haben. Damit hat man dann Geburtstage, Urlaube u.s.w. auch auf dem Handy, ohne aktiver Teilnehmer zu sein.
  • Wenn Sie Ihre Termine mit dem iCal-Abonnement auf Ihr Handy bekommen, dann bekommen Sie jetzt auch den Ort, den Sie eingegeben haben, mit übertragen.

Anruforganisation

  • In der Statistik wurde die Hochrechnung für das Jahr nochmal überarbeitet.

…..und zum Schluss. Wer bis hier hin gelesen hat und sich als erstes meldet bekommt von uns eine der beliebten infra-struktur Tassen. Einfach E-Mail mit dem Betreff „Tasse“ an support@infra-struktur.de schicken. UPDATE: Nach sovielen Meldungen haben wir einfach alle Tassen rausgehauen. Lager ist jetzt leider leer.

Version 2.10.59.x Admin

Für die Administratoren haben wir einige Dinge die für die Nutzung neuer Funktionen benötigt werden.

Hier z.B. der neue sogenannte IDO-Mapper.

Hier die notwendigen Informationen im Detail.

IDO-Mapper

  • der IDO-Mapper soll in Zukunft das kategorisieren von Feldern in den digitalen Akten vereinfachen. Sie können hier den Feldern eine bestimmte Eigenschaft geben. Vorlage für Eigenschaften sind die Kategorien die es auch in vcf-Dateien gibt. Im ersten Step braucht die PLZ Umkreissuche die Einstellung für das PLZ Feld auf das sich bezogen wird.
  • bevor sie irgendwas konfigurieren können müssen sie dem Administrator das Recht auf den Menüpunkt „IDO-Mapper“ geben.
  • jetzt können sie den IDO-Mapper öffnen und oben eine IDO-Instanz auswählen in der sie das PLZ Feld einstellen möchten. Wählen sie da für das PLZ feld den Wert „postalCode“ aus und „work“. Ab jetzt wird beim Filtern des Feldes PLZ die Option „ist im Umkreis von“ angeboten.

IDO-Administration

  • beim Löschen von von Einzelauswahlfeldern wurde teilweise bei der Sicherheitsabfrage eine falscher Feldname genannt. Das hat seeeehr verunsichert aber war kein problem da das richtige Feld gelöscht wurde. Ab jetzt passt die Abfrage auch wieder.

Version 2.10.58.x Anwender

Heute haben sie ein kleines Update bekommen daß ein paar Probleme aus dem vorangegangenen Update löst.

Im Detail sind das die folgenden Dinge.

  • Besonders im Chrome konnte es schnell passieren dass man im Mail-Fenster eine Dokument auf die Beschriftung des Drag&Drop Bereichs fallen gelassen hat. Dann wurde das Dokument geöffnet und die Mail war weg. Das Passiert nicht mehr. Tipp: Viele wussten nicht dass beim schreiben einer Mail, diese ständig automatisch als Entwurf gespeichert wird. Schauen sie mal in ihren Entwürfen nach.
  • Die Suchvorschläge bei der Auswahl eines E-Mail Empfängers waren zum Teil sehr langsam. Die haben jetzt wieder die gewohnte Geschwindigkeit.
  • An einigen Stellen konnte man bei neuen Terminen keine Termintypen auswählen. Ist auch behoben.

Und für die Programmierer unter ihnen:

  • Die Funktionen deleteIDO und restoreIDO wirken sich jetzt auch auf die Listenansicht aus.

Version 2.10.57.x Anwender

Covid-19 hat die Welt und ein wenig uns alle gerade im Griff. Wir versuchen mit diesem Update, ihnen die Zeit der Distanz mit infra-struktur und vielen neuen Funktionen etwas zu versüßen. Vor allem die nochmal massiv überarbeitete Videokonferenz kann in diesen Zeiten helfen, mit den Kollegen und Kunden trotz Kontaktverbot den persönlichen Kontakt zu halten. In den letzten Wochen konnten wir viele unserer Kunden dabei helfen, mit geringem Aufwand ins Homeoffice zu gehen und haben uns über das viele positive Feedback sehr gefreut. Zusammen mit den Diensten der SERVERkultur geht das ganz schnell.

Durch dieses Update gibt es darüber hinaus noch viele neue Funktionen in den Akten-und Modullisten und die komplett neuen Beziehungen in den Akten. Das lang ersehnte Teilen von Listen ist auch dabei.

Alle Details finden sie nun hier. Viel Spaß beim stöbern und bleiben sie gesund!!

Allgemein

  • Sämtliche Listen können jetzt auch mit anderen Benutzern geteilt werden. Das bedeutet sie erstellen eine Liste mit ganz speziellen Filterungen und können diese an Kollegen weitergeben.


Videokonferenz

  • aus aktuellem Anlass haben wir die Videokonferenz nochmal komplett überarbeitet. Das Modul arbeitet auf Basis der WebRTC Technologie die von fast allen Browsern unterstützt wird. Diese Implementierung haben wir nochmal optimiert.
  • Sie können jetzt auch externe Personen per Link in einen Raum einladen. Einfach per Button den Link abrufen.
  • Mit dem automatischen Fokus wird in externen Räumen immer die sprechende Person in den Fokus geholt. Achtung: Das passiert auch bei anderen Geräuschen.

Digitale Akten

  • Wir haben die Anzeige von Beziehungen komplett überarbeitet. Ladezeiten sind da kein Thema mehr. Blitzschnell sehen mit welchen Projekten, Tickets, Aufträgen u.v.m. ein Kontakt zu tun hat. Neu ist nun die Anzeige der gemeinsamen Beziehungshistorie zweier digitaler Akten. z.B. können sie damit in der Akte eines Lieferanten sehen welche Aktivitäten er in einem ganz bestimmten Projekt gemeinsam hat. Also genau die E-Mails und Anrufe die mit diesem einen Projekt zu tun hatten.
    Sie kennen die Beziehungen gar nicht? Schauen sie einfach mal rein und wenn sie immer fleißig verpuzzelt haben werden sie sich wundern wie viele Zusatzinformationen sie darüber gewinnen können.
  • Die Listen erlauben jetzt eine Vielzahl an Filterungen über alle Datumsfelder. Dadurch ist es jetzt möglich auch Listen mit einem relativen Bezug zu erstellen. Die Kombinationsmöglichkeiten sind da fast unendlich. z.B. alle Akten mit einem Datum einen Monat zurück und 2 Monate in die Zukunft.
  • Schnell mal eine Akte zum Favoriten machen in der ich mich gerade befinde? Um mal zackig per Drag&Drop einen Schwung Infos zu verknüpfen? Mit dem neuen Button am oberen Rand jetzt schnell gemacht.
  • Einige Felder mit Hochkomma bekamen nach dem speichern ein \ vorangestellt. Das passiert nicht mehr.

Mailzentrale

  • Auf der Startseite können sie sich jetzt einzelne Postfächer ausblenden. Damit wird es möglich dass sie Postfächer im Vollzugriff haben ohne die offenen Mails ständig auf ihrer Startseite zu haben. Praxisbeispiel: Sie müssen immer mal wieder Mails mit ihrer info@ Adresse verschicken aber der dortige Posteingang wird von ihren Kollegen bearbeitet. Einfach in den Startseiten-Einstellungen ausblenden.
  • Im Mail-Verfassenfenster wurde der Editor aktualisiert. Viele Funktionen verhalten sich hier nun besser als vorher.
  • Das Bearbeiten von Signaturen passiert jetzt komplett im eigenen Modul. Sie erreichen dies mit dem Button oben rechts oder über das Einstellungs-Menü. dadurch gibts mehr Platz für die wichtigen Dinge.
  • Fragen über Fragen….jetzt nur noch einmal. Die Sicherheitsabfragen beim löschen/spammen wurden angeglichen. Die zusätzlichen Fragen bei sichtbaren Mails wurden reduziert.
  • Sogenannte „Anker“ in Mails, die das springen innerhalb einer Mail erlauben, werden jetzt besser dargestellt.
  • Manchmal blieb eine gerade übernommene Mail mit grünem Status stehen. Die verschwindet jetzt brav.
  • In der erweiterten Suche wurden die Vorschläge im Betreff nochmal optimiert.
  • Vorlagen die keinen Betreff enthalten ist, überschreiben diesen dann auch nicht mehr leer sondern behalten die bereits enthaltene Information. Sehr hilfreich wenn sie beim Antworten eine Vorlage verwenden.
  • Beim suchen nach Dokumenten als Anhang einer Mail wurde die Behandlung von Umlauten verbessert.

Aufgaben

  • teilweise ist es passiert dass Aufgaben als „noch ausgewählt“ behandelt wurden obwohl man den Haken entfernt hatte.Passiert nicht mehr.
  • Die Anzeige der Aufgabenlisten wurde korrigiert. Sie können sich nun auch wieder Ihre Aufgaben in der Zukunft (nächste 7 Tage, nächste 4 Wochen) und der Vergangenheit anzeigen lassen.

Dokumente

  • wer den Vollzugriff auf eine Ablage hat, der kann nun auch sämtliche Versionen des Dokuments löschen. Bisher war das nur dem Ersteller vorbehalten.
  • im rot/gelb Modus kann jetzt wieder nach allen Spalten sortiert werden.

Kalender

  • private Terminen die ich nicht lesen kann, öffnen beim Klick auch kein Panel mehr. Wozu auch ein leeres Panel sehen…?

Version 2.10.57.x Admin

Webservices

  • ein Fehler beim aktualisieren des Dokumententitels wurde behoben.
  • mit der neuen Funktion im IDO-webservice refreshTheIdoUserInterface können sie live per speichern-script die aktuelle Akte bearbeiten und die Änderung wird sichtbar ohne eine Blockade beim speichern zu erzeugen.
  • für einige schon als Hotfix länger nutzbar haben jetzt alle eine neue Funktion die nur gezielt die Termine einer bestimmten digitalen Akte zurückgibt.
  • ein Fehler bei dem neu angelegte Akten mit einer ID 0 eingetragen werden konnten, wurde behoben.

Version 2.10.56.x Anwender

Auch in diesem Update gibt es wieder viele neue Features, kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Die Filtermöglichkeiten der digitalen Akten und die damit verbundenen Listen wurden nochmal ein ganzes Stück weit aufgebohrt.

Allgemein

  • eine Vielzahl kleiner Fehlerbehebungen und Verbesserungen.
  • die gesamte Benutzeroberfläche wurde auf die neueste Version gebracht.

Kalender

  • Der Ort eines Termins wird jetzt auch beim überfahren eines Termins schon ausgegeben.
  • das Anlegen von Wiederholungsterminen wurde verbessert

digitale Akten

  • Die Filter wurden verbessert und mit neuen Funktionen erweitert.
  • Filter lassen sich auch im infraFix verwenden um darüber Listen weiterzugeben.
  • Die Anzeige von Inputfeldern wurde verbessert. Bei Kalkulationsfeldern wurde teilweise ein Mailsymbol angezeigt.

Nachrichten

  • die Druckansicht enthält nun auch Uhrzeit und Datum
  • Antwortet man in der Liste auf eine Nachricht die man selber verschickt hat dann ging die an einen selber. Das haben wir mal umgedreht.

Anrufe

  • die Suche über die Anrufliste wurde beschleunigt.
  • einige Fehler beim Eintragen von Telefonbucheinträgen wurden behoben.

Mailzentrale

  • der Editor im Mailfenster wurde auf die neuste Version gebracht. Damit wird das Verhalten noch weiter optimiert.
  • die Erkennung von Termineinladungen wurde verbessert. Die richtige Zeitzone war vorher nicht immer klar zu erfassen.

infraFix (beta)

  • das Modul infraFix steht in der ersten Version zur Verfügung. Hiermit können sie Daten aus infra-struktur gezielt an externe Personen weitergeben. Es ist auch möglich hier ganze Listen mit ganz gezielten Feldern weiterzugeben. Darüber hinaus können sie diese auch per QR-Code aufrufbar machen. Bei Interesse können sie sich gerne an uns wenden. Die Einsatzmöglichkeiten sind da vielfältig.