Wir starten ins neue Jahr mit einem umfangreichen Update. Das neue Update hat natürlich unser neuestes Baby im Fokus, die infra-struktur App. Hier wurden dank eures Feedbacks viele viele Verbesserungen und auch kleine Fehlerbehebungen reingebracht.

Aber auch in der klassischen Version wurden einige Dinge erweitert und verbessert.

Alle Details dazu findet hier:

Allgemein

• Die Funktion ist schon ein paar Wochen drin aber wir möchten hier nochmal darauf hinweisen. Unter Hilfe haben wir alles nochmal optimiert und die neue Hilfe-Seite führt euch in alle wichtigen Bereich die ihr fürs tägliche Arbeiten brauchen könnt. Hilfevideos, Handbücher, aufgezeichnete Webinare und vieles mehr.
• Auf der Login-Seite informieren wir euch jetzt ständig über Neuerungen, Termine für Webinare und vieles mehr. Einfach beim nächsten Login dort kurz inne halten und schauen was es Aktuelles gibt.

infra-struktur App

• Der Login wurde überarbeitet und verbessert.
• Die gesamte Menüführung der App haben wir nochmal hinterfragt. Nach 2 Jahren gewachsener Entwicklung konnten wir den Bereich nochmal deutlich aufgeräumter gestalten. Außerdem könnt ihr euch jetzt in den Einstellungen selber einrichten welche Funktionen ihr in die vier Ecken packt. Freunde der Einhand-Bedienung können sich z.B. die am häufigsten genutzten Infos unten rechts platzieren.
• Die Einstellungen finden sie jetzt im Menü und wir haben denen einen eigenen Bereich spendiert mit verschiedenen Themen. Von Allgemeinen Einstellungen über das Layout und verschiedenen Farb-Themes hin zu der Anzeigen von Listen-Elementen könnt ihr hier die für euch optimalen Einstellungen setzen.
• Für die Nutzung bei größerer Auflösung wie z.B. einem Tablet gibt es jetzt auch die aus der „großen“ infra-struktur bekannte Panel-Navigation. Dabei bleibt die Liste immer offen und z.B. eine Mail öffnet sich rechts.

• Ein neues Element für den Schnellzugriff ist die Online-Liste der Benutzer die damit direkt von überall her geöffnet werden kann. Einstellbar natürlich in den Einstellungen unter „Layout“
• Auch neu ist die Möglichkeit sich in den Einstellungen zum Menü die Reihenfolge des Menüs individuell einzustellen. Ihr arbeitet intensiv mit Aufgaben? Warum dann nicht den Menüpunkt ganz nach vorne setzen?
• Die App schickt nun auch Benachrichtigungen zu den in einem Termin gesetzten Alarme um euch unmittelbar an Termine zu erinnern.
• Unter IOS könnt ihr euch jetzt ein eigenes App-Icon setzen aus einer Auswahl.
• Mit dieser Version konnten wir ganz viele kleine Fehler beheben. So hat die Mail-Liste nach bestimmten Filterungen nicht mehr geladen. Mails wurden teilweise in der Ansicht etwas verzerrt wenn viele Mails darin zitiert waren. Anhänge unter Android sind teilweise nicht in den Ordner Dokumente abgelegt worden wenn man sie herunterlädt. Es gab diverse Fixes bei der optik wo manchmal nicht der gesamte Bildschirmbereich genutzt wurde.

Dokumentenmanagement

• Man kann jetzt eine Standardablage durch den Administrator einstellen lassen in die dann z.B. die App Dokumente hochlädt.

E-Mails

• In bestimmten Fällen kam es vor daß die Autodelegieren-Regeln nicht griffen. Das wurde behoben.
• E-Mais mit ics-Dateien im Anhang werden in der infra-struktur mit einer Vorschau des Termins angezeigt. Bestimmte ics-Dateien von einem mittelständischen Softwarehersteller aus Redmond haben da die Verwendung der Zeitzone geändert so daß die Vorschau manchmal falsche Uhrzeiten anzeigten. Das haben wir angepasst.
• Aus ähnlichem Grund war teilweise das übernehmen der Termineinladungen nicht möglich. Auch das haben wir angepasst.
• Eher ein Hinweis: Es wurde gemeldet daß teilweise Anhänge mit Umlauten die man mit „alle herunterladen“ als zip Datei auf dem Rechner hat, nicht angezeigt werden. Das Problem hat sich als Fehler im Windows 11 internen Entpackprogramm herausgestellt. Da können wir leider nicht drumrum programmieren aber wir empfehlen die Verwendung des kostenfreien Entpackers 7-zip

Startseite

• die Gruppierung der Startseite nach Delegierung hat teilweise zum Absturz der Oberfläche geführt. Das passiert jetzt nicht mehr.

Mit diesem Spätsommer-Update rollen wir ein paar Bugfixes aus auf die viele sehnlichst warten und es gibt auch ein paar neue Funktionen.

Hier die Details:

Allgemein

• die Browserhersteller haben uns bereits zu Ostern ein Ei gelegt das wir nun endlich loswerden wollen. In bestimmten Konstellationen mit Zoomstufen im Browser kam es zu einem einfrieren der Oberfläche und nur mit komplettem neu laden konnte man dem wieder entkommen. Mit einem etwas größeren Umbau konnten wir dem jetzt entgegenwirken.
• Das Hilfe-Menü hat über die Jahre so viele neue Bereiche bekommen wie das Benutzerwiki oder die Best-Practice Handouts die ganze Abläufe und Module genauer beleuchten. In der infra-struktur erreicht ihr das alles jetzt mit einem Link auf eine Übersichtsseite.
• An verschiedenen Stellen gab es noch falsch angezeigte Umlaute durch eine größere Änderung des verwendeten Zeichensatzes. Diese wurden berichtigt.

Anrufliste / NETZkultur Cloudtelefonie

• wer die infra-struktur zusammen mit der NETZkultur Cloudtelefonie nutzt kann sich jetzt ein Modul einrichten lassen daß ausgehende Anrufe vom Telefon, aus der App oder dem Softphone direkt als ausgehenden Anruf in die Anrufliste einträgt. Damit kann ich auch die von unterwegs oder schnell von Hand gewählten Gespräche sauber dokumentieren.

E-Mails

• Wer Termineinladungen als ics Datei in den Kalender übernehmen wollte, bekam teilweise eine Fehlermeldung und die generierte Vorschau unten in der Mail hat die falsche Zeitzone verwendet. Das ist nun beides behoben.
• Das weiterleiten von ICS-Dateien hat diese teilweise unbrauchbar gemacht. Das ist auch behoben.

Benachrichtigungssystem

• Die Zeitauswahl für Ausgangskanäle wurde verbessert.
• Es gibt jetzt einen Eingangskanal für das benachrichtigen über ausgehende Anrufe.
• Der Ausgangskanal „E-Mail-Vorlage“ hat jetzt auch eine „Loop-Detection“ bekommen. Damit wird verhindert dass man sich eine Endlosschleife von Mails baut. Auf einen Absender wird innerhalb von 8 Stunden nur einmal automatisch geantwortet. Damit lässt sich direkt in infra-struktur ein Autoresponder einstellen.

Kalender

• Bereits abgesagte Termine wurden teilweise noch in der Onlineliste als Information angezeigt. Das wurde korrigiert.

Digitale Akten

• Der Zeiten-Reiter in den digitalen Akten der alle verknüpften Termine zu einem Vorgang oder einem Kunden auflistet, filtert und exportierbar macht, kann jetzt auch auf bestimmte Termintypen filtern.