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Version 2.10.72.x Admin

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Schnittstelle

  • Die Schnittstelle rund um Anrufe wurde erheblich erweitert um sowohl Anrufgründe von außen als auch zusätzliche Detailinfos, wie Dauer und wer einen Anruf angenommen hat, automatisiert einzutragen. Damit lassen sich z.B. viele externe KI-Tools anbinden, die ihre erhobenen Infos per Webhook weitergeben können.
  • Für alle Cluster betreiben wir jetzt whisper-Server (openAI), um per Schnittstelle übergebene Audiodateien zu transkribieren. Die Transkription wird dann in den zugehörigen Anruf geschrieben. Für Nutzer der NETZkultur Cloudtelefonie schon fertig als Modul nutzbar um z.B. Voicemail-Audios in Text zu wandeln.

Version 2.10.72.x Anwender

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Das erste Update in 2026 steht an und wir teilen euch wieder mit, was alles auf euch zukommt.

Highlights sind diesmal der Timer zur Zeiterfassung, der Dokumenten-Upload für Externe, die Feature-Zone und vieles mehr.

Hier findet ihr wie immer alle Details.

Allgemein

  • Neue Timerfunktion zur Erfassung von Zeiten im Kalender. Ihr findet jetzt in der Topleiste und auch in den Akten ein neues Sanduhr-Symbol. Damit könnt ihr mit einem Klick einen Timer starten um z.B. die Zeit zu einem Ticket oder einem Projekt zu erfassen. Im Hintergrund wird dadurch ein mitwandernder Termin gestartet. Wenn ihr den Timer stoppt, öffnet sich der Termin automatisch um ggf. noch den Titel anzupassen. Damit habt ihr immer einen top gepflegten Kalender und könnt auch abrechnungsrelevante Aufwände erfassen. Der Timer funktioniert auch in der App-Version. So kann ich einen Timer starten und dann unterwegs weiter nutzen. Für alle die, die infra-struktur als Ticketsystem nutzen, ist es eine enorme Vereinfachung und auch gleich die Möglichkeit über unsere kostenfreien Schnittstellen diese Zeiten automatisiert auszuwerten. Natürlich sind die erzeugten Termine auch direkt mit der passenden Akte verknüpft. Über das Zahnradsymbol kann sich jeder Benutzer seine bevorzugten Termintypen einstellen und auch die Schrittweite der erzeugten Termine.
  • Mit der Feature-Zone könnt ihr euch ab jetzt immer direkt darüber informieren, wie ihr die infra-struktur über die Standardfunktionen hinaus noch besser nutzen könnt. Die meisten wissen gar nicht, was es alles gibt um euch den Arbeitstag zu erleichtern. Wer bisher noch keine Vertragsverwaltung einsetzt, oder DateSlot nicht kennt, dem wird jetzt geholfen. In der Top-Bar bekommt ihr das Raketen-Symbol einmal angezeigt, wenn es was Neues gibt. Wenn ihr drauf klickt öffnet sich die Feature-Zone und das Symbol wird ausgeblendet, aber kann jederzeit an gleicher Stelle geklickt werden, wenn ihr euch die Infos später nochmal anschauen wollt. Die meisten dort vorgestellten Funktion sind für Kunden mit Fullservice-Vertrag kostenfrei nutzbar. Bei Interesse für ein Thema einfach die Anfrage abschicken und wir melden uns ganz schnell zurück.

  • Wer die neuere und übersichtlichere Ansicht der App mag, kann diese jetzt auch als vollwertige Smart-Version auf dem Desktop-Arbeitsplatz nutzen. Dafür könnt ihr euch einfach mit euren normalen infra-struktur-Daten hier anmelden: https://infra-struktur.app Ihr arbeitet dort auf exakt der gleichen Datenbank wie in der klassischen Version. Alles ist LIVE!! Dort findet ihr sogar die ein oder andere neue Funktion. Anders als in der App gibt es hier auch die Panels für Mails, Anrufe u.s.w. wie in der klassischen Version. Mehr Platz = Mehr Funktion. Und was es in der Version alles Neues gibt findet ihr HIER
  • Ihr könnt euch jetzt auch von außen ohne infra-struktur-Login Dokumente in eure Ablage hochladen lassen. In den persönlichen Einstellungen findet ihr dafür einen neuen Punkt unter dem ihr eure Freigabe-Links verwalten könnt. Wahlweise kann ein Link eine eingeschränkte Gültigkeit haben oder ein Passwort verlangen. Besonderer Clou: Ihr könnt dem Link direkt per Puzzle-Button mitgeben in welchen Akten die Infos verknüpft sein sollen. So landen z.B. die Bilder des Technikers direkt im richtigen Projekt oder beim richtigen Kunden.
  • Die Geofence-Funktion hat einen Benutzer außerhalb der als aktiv eingestellten Zeit nicht abgemeldet. Wer dann am Freitag länger da war, wurde das ganze Wochenende online angezeigt. Das Problem ist behoben.

Anrufe

  • Unsere Schnittstellen wurden so erweitert, dass Telefonsysteme uns Dauer und die Info, wer den Anruf angenommen hat, übergeben können. Für alle die, die NETZkultur Cloudtelefonie nutzen, gibt es dafür auch schon ein Modul. Alle andere können mit der Information auf ihre Dienstleister zugehen.
  • Es gibt einen neuen Editor für Anrufe damit ihr euren Einträgen noch den letzten Pfiff geben könnt und vielleicht besondere entscheidende Infos hervorheben könnt.

Mailzentrale

  • Mailvorlagen haben unter bestimmten Umständen Anhänge verloren nachdem sie einmal verwendet wurden. Das passiert nicht mehr.
  • Ziemlich technisch, aber unsere Mails haben in der Formatierung eine Überarbeitung bekommen, sodass die Darstellung jetzt noch sicherer ist.
  • Auch gelöschte Mails haben im Benachrichtigungscenter geklingelt. Das machte keinen Sinn und passiert daher nicht mehr.

Digitale Akten

  • Der Easybill-Reiter hat nicht mehr als 100 Rechnungen angezeigt. Jetzt sieht man wieder alles.
  • Das Kanban-Board hatte in der Kalenderwochenansicht eine Kalenderwoche 0. Ohne Fluxkompensator ist das garnicht zu verarbeiten und daher haben wir das repariert und die Anzeige passt jetzt wieder.