Sommer-Special Update 2.10.70.61 (15.08.2025)

Mit diesem Update veröffentlichen wir zwei kleine, aber oft gewünschte Funktionen.

Externes Teilen von Dokumenten

Ab sofort könnt ihr jedes Dokument per Link mit externen Kontakten teilen.
So lassen sich auch bereits geteilte Dokumente erneut versionieren, zeitlich begrenzen oder mit einem Passwort schützen.

Der erzeugte Link ist durch eine sogenannte UUID gesichert – diese muss man kennen, lässt sich aber nicht erraten.

Übernahme von Anhängen ins Dokumentenmanagement mit nur einem Klick.

Ein kleiner, unscheinbarer Button macht es möglich, und ihr könnte jetzt jeden Anhang direkt als Dokument ins DMS speichern. Wichtig: Damit werden keine Datenmengen erzeugt, denn das Dokument ist weiterhin der Anhang. Ich kann sogar aus dem Dokument über das E-Mail Symbol wieder in die ursprüngliche Mail springen.

Passend zum Frühlingserwachen gibt es wieder ein Update der infra-struktur. Wie immer bekommt ihr hier die Releasenotes und könnt schauen ob für euch was dabei ist. Highlights sind diesmal diverse externe Integrationen und erste KI-Module wie für die NETZkultur Cloudtelefonie.

Auch die App und neue Webversion erhalten ein Update. Damit das kompatibel bleibt gibt es das erst in der kommenden Woche in den Stores und dann auch mit eigenen Releasenotes.

Alle Details kommen hier:

Allgemein

• Das Neuladen/Refreshen der Startseite war manchmal etwas zeitverzögert. Hier wurde nochmal nachgebessert um ein besseres Gefühl beim Arbeiten auf der Startseite zu haben.
• Speech2Text Modul auf KI Basis für die NETZkultur Cloudtelefonie. Damit können alle vom Kunden auf-gesprochenen Audioaufnahmen in Text umgewandelt und direkt in den Anruf geschrieben werden. Die Audioaufnahme kann über einen kleinen Player im Anrufpanel auch nochmal abgespielt werden. Wer nicht die NETZkultur Cloudtelefonie nutzt der hat jetzt aber auch die Schnittstellen zur Verfügung um Texte automatisiert in den Anruf zu schreiben. Das muss dann nur von ihrem Telefonanlagen-Betreuer programmiert werden.

Digitale Akten

• Bei einigen hat der Export der digitalen Akten ein Problem bereitet durch bestimmte Formatierungen in den Feldern. Das wurde behoben und geht ab jetzt wieder.
• Jeder Programmierer verbringt 422 Stunden seines Lebens mit dem lösen von Umlautproblemen. Die Zahl ist komplett ausgedacht aber kommt der Realität vermutliche nahe. Auch in diesem Release sind wieder ein paar Stellen überarbeitet worden. Die Kontaktspalten in den Historien zum Beispiel.

Anrufliste

• Benutzer die mit Sipgate arbeiten können jetzt auch direkt beim rauswählen den Anruf in die Anrufliste eintragen lassen. Klingt zuerst banal aber ist ein echter game-changer weil ich damit auch immer sehe wer gerade wo anruft. Bisher wurde der Anruf immer erst beim speichern nach dem Telefonat eingetragen. Wendet euch an euren Administrator um das einrichten zu lassen. Das geht ganz fix.

Kalender

• In den Einstellungen bei den blockierten Benutzern gab es ein verwirrendes Anzeigeproblem. Das wurde entwirrt und alles ist genauso wie es aussieht.
• Das handling von zeitunabhängigen Terminen wurde etwas geändert. da konnte es bisher passieren dass die im ICal Abo in externen Kalendern am falschen Tag angezeigt wurden.

Mailzentrale

• Der Mailabruf, gerade wenn plötzlich sehr viele Mails reinkommen, wurde nochmal entscheidend optimiert und ist in dem Moment um das 10 fache schneller als bisher. Ihr werdet es nicht merken aber wir wollten es doch wenigstens gesagt haben.
• Die M365 Benutzer bekommen verbesserte Fehlernachrichten wenn zum Beispiel mal eine Mail nicht rausging.
• E-Mails die beim Versand einen Fehler hatten, können jetzt mit einem Rechtsklick neu verschickt werden. Eigentlich geht das sogar mit jeder Mail und sie könnten damit auch zum Beispiel ähnliche Mails immer wieder neu verschicken.

Mit diesem Update kommen kleiner Bugfixes und Verbesserungen.

Ein Thema um das wir uns derzeit intensiv kümmern ist das bessere Onboarding von neuen Kollegen in die infra-struktur. Das beginnt mit einer Begrüßungsnachricht und dem Hinweis auf die https://www.infra-struktur.de/hilfevideos/ . Auch für bereits versierte Benutzer immer mal lohnenswert zu sehen.

Das Thema „User journey“ werden wir hier zukünftig auch weiter intensivieren um euch auf der „Reise“ mit infra-struktur immer an der richtigen Stelle alle Infos zu geben mit denen ihr eure Prozesse optimieren könnt oder auch die Digitalisierung immer weiter verbessern könnt.

Das hat schon mit den Webinaren angefangen die wir seid einiger Zeit anbieten und wird jetzt auch im Programm selber immer mehr Platz finden.

Ansonsten liefert diese Update viele kleine Verbesserungen und Bugfixes.

Dieses Update bringt viele kleine Bugfixes. Alle Details findet ihr wie immer hier.

Auch die App bekommt ein ordentliches Update in der KW 23. Die Releasenotes dafür findet ihr hier.

Allgemein

• neue Benutzer starten NICHT direkt im Farbenblindmodus sondern im normalen Farbmodus.
• Das automatische Laden neuer Informationen war etwas ruckelig. Den Grund haben wir gefunden und abgestellt. Da fühlt sich alles wieder flüssig an.

Digitale Akten

• Bei diversen Zoom-Aktionen in einer digitalen Akte wurden die beiden Spalten mit Daten manchmal untereinander angezeigt. Das Verhalten konnte verbessert werden.
• Wenn man eine Liste geteilt hat dann sah es so aus als ob es festhängt da das „Laden“ symbol nicht aufgehört hat. Das ist behoben und es passt jetzt.

Nachrichten

• Die Funktion „senden und merken“ hatte zuletzt nicht mehr gegriffen. Das funktioniert jetzt wieder.

Anrufe

• Wer die Funktion nutzt ausgehende Anrufe direkt im Moment des Wählens per NETZkultur Cloudteleonie einzutragen, der hat teilweise den manuell eingegebenen Namen des Angerufenen nicht gespeichert. Den Namen schreiben wir jetzt zur Sicherheit einfach mit in den Anrufgrund. Pragmatisch, praktisch, gut.

Wir starten ins neue Jahr mit einem umfangreichen Update. Das neue Update hat natürlich unser neuestes Baby im Fokus, die infra-struktur App. Hier wurden dank eures Feedbacks viele viele Verbesserungen und auch kleine Fehlerbehebungen reingebracht.

Aber auch in der klassischen Version wurden einige Dinge erweitert und verbessert.

Alle Details dazu findet hier:

Allgemein

• Die Funktion ist schon ein paar Wochen drin aber wir möchten hier nochmal darauf hinweisen. Unter Hilfe haben wir alles nochmal optimiert und die neue Hilfe-Seite führt euch in alle wichtigen Bereich die ihr fürs tägliche Arbeiten brauchen könnt. Hilfevideos, Handbücher, aufgezeichnete Webinare und vieles mehr.
• Auf der Login-Seite informieren wir euch jetzt ständig über Neuerungen, Termine für Webinare und vieles mehr. Einfach beim nächsten Login dort kurz inne halten und schauen was es Aktuelles gibt.

infra-struktur App

• Der Login wurde überarbeitet und verbessert.
• Die gesamte Menüführung der App haben wir nochmal hinterfragt. Nach 2 Jahren gewachsener Entwicklung konnten wir den Bereich nochmal deutlich aufgeräumter gestalten. Außerdem könnt ihr euch jetzt in den Einstellungen selber einrichten welche Funktionen ihr in die vier Ecken packt. Freunde der Einhand-Bedienung können sich z.B. die am häufigsten genutzten Infos unten rechts platzieren.
• Die Einstellungen finden sie jetzt im Menü und wir haben denen einen eigenen Bereich spendiert mit verschiedenen Themen. Von Allgemeinen Einstellungen über das Layout und verschiedenen Farb-Themes hin zu der Anzeigen von Listen-Elementen könnt ihr hier die für euch optimalen Einstellungen setzen.
• Für die Nutzung bei größerer Auflösung wie z.B. einem Tablet gibt es jetzt auch die aus der „großen“ infra-struktur bekannte Panel-Navigation. Dabei bleibt die Liste immer offen und z.B. eine Mail öffnet sich rechts.

• Ein neues Element für den Schnellzugriff ist die Online-Liste der Benutzer die damit direkt von überall her geöffnet werden kann. Einstellbar natürlich in den Einstellungen unter „Layout“
• Auch neu ist die Möglichkeit sich in den Einstellungen zum Menü die Reihenfolge des Menüs individuell einzustellen. Ihr arbeitet intensiv mit Aufgaben? Warum dann nicht den Menüpunkt ganz nach vorne setzen?
• Die App schickt nun auch Benachrichtigungen zu den in einem Termin gesetzten Alarme um euch unmittelbar an Termine zu erinnern.
• Unter IOS könnt ihr euch jetzt ein eigenes App-Icon setzen aus einer Auswahl.
• Mit dieser Version konnten wir ganz viele kleine Fehler beheben. So hat die Mail-Liste nach bestimmten Filterungen nicht mehr geladen. Mails wurden teilweise in der Ansicht etwas verzerrt wenn viele Mails darin zitiert waren. Anhänge unter Android sind teilweise nicht in den Ordner Dokumente abgelegt worden wenn man sie herunterlädt. Es gab diverse Fixes bei der optik wo manchmal nicht der gesamte Bildschirmbereich genutzt wurde.

Dokumentenmanagement

• Man kann jetzt eine Standardablage durch den Administrator einstellen lassen in die dann z.B. die App Dokumente hochlädt.

E-Mails

• In bestimmten Fällen kam es vor daß die Autodelegieren-Regeln nicht griffen. Das wurde behoben.
• E-Mais mit ics-Dateien im Anhang werden in der infra-struktur mit einer Vorschau des Termins angezeigt. Bestimmte ics-Dateien von einem mittelständischen Softwarehersteller aus Redmond haben da die Verwendung der Zeitzone geändert so daß die Vorschau manchmal falsche Uhrzeiten anzeigten. Das haben wir angepasst.
• Aus ähnlichem Grund war teilweise das übernehmen der Termineinladungen nicht möglich. Auch das haben wir angepasst.
• Eher ein Hinweis: Es wurde gemeldet daß teilweise Anhänge mit Umlauten die man mit „alle herunterladen“ als zip Datei auf dem Rechner hat, nicht angezeigt werden. Das Problem hat sich als Fehler im Windows 11 internen Entpackprogramm herausgestellt. Da können wir leider nicht drumrum programmieren aber wir empfehlen die Verwendung des kostenfreien Entpackers 7-zip

Startseite

• die Gruppierung der Startseite nach Delegierung hat teilweise zum Absturz der Oberfläche geführt. Das passiert jetzt nicht mehr.

Mit diesem Spätsommer-Update rollen wir ein paar Bugfixes aus auf die viele sehnlichst warten und es gibt auch ein paar neue Funktionen.

Hier die Details:

Allgemein

• die Browserhersteller haben uns bereits zu Ostern ein Ei gelegt das wir nun endlich loswerden wollen. In bestimmten Konstellationen mit Zoomstufen im Browser kam es zu einem einfrieren der Oberfläche und nur mit komplettem neu laden konnte man dem wieder entkommen. Mit einem etwas größeren Umbau konnten wir dem jetzt entgegenwirken.
• Das Hilfe-Menü hat über die Jahre so viele neue Bereiche bekommen wie das Benutzerwiki oder die Best-Practice Handouts die ganze Abläufe und Module genauer beleuchten. In der infra-struktur erreicht ihr das alles jetzt mit einem Link auf eine Übersichtsseite.
• An verschiedenen Stellen gab es noch falsch angezeigte Umlaute durch eine größere Änderung des verwendeten Zeichensatzes. Diese wurden berichtigt.

Anrufliste / NETZkultur Cloudtelefonie

• wer die infra-struktur zusammen mit der NETZkultur Cloudtelefonie nutzt kann sich jetzt ein Modul einrichten lassen daß ausgehende Anrufe vom Telefon, aus der App oder dem Softphone direkt als ausgehenden Anruf in die Anrufliste einträgt. Damit kann ich auch die von unterwegs oder schnell von Hand gewählten Gespräche sauber dokumentieren.

E-Mails

• Wer Termineinladungen als ics Datei in den Kalender übernehmen wollte, bekam teilweise eine Fehlermeldung und die generierte Vorschau unten in der Mail hat die falsche Zeitzone verwendet. Das ist nun beides behoben.
• Das weiterleiten von ICS-Dateien hat diese teilweise unbrauchbar gemacht. Das ist auch behoben.

Benachrichtigungssystem

• Die Zeitauswahl für Ausgangskanäle wurde verbessert.
• Es gibt jetzt einen Eingangskanal für das benachrichtigen über ausgehende Anrufe.
• Der Ausgangskanal „E-Mail-Vorlage“ hat jetzt auch eine „Loop-Detection“ bekommen. Damit wird verhindert dass man sich eine Endlosschleife von Mails baut. Auf einen Absender wird innerhalb von 8 Stunden nur einmal automatisch geantwortet. Damit lässt sich direkt in infra-struktur ein Autoresponder einstellen.

Kalender

• Bereits abgesagte Termine wurden teilweise noch in der Onlineliste als Information angezeigt. Das wurde korrigiert.

Digitale Akten

• Der Zeiten-Reiter in den digitalen Akten der alle verknüpften Termine zu einem Vorgang oder einem Kunden auflistet, filtert und exportierbar macht, kann jetzt auch auf bestimmte Termintypen filtern.