Signatur-Verwaltung

Nach dem Update finden Sie unter „Einstellungen“ einen neuen Menüpunkt „Signaturen“

Hier können sie alle Ihre Signaturen bearbeiten, erstellen und löschen. Was sie bisher im etwas schmalen Bereich des EMail-Verfassen-Fensters machen mussten, geht hier mit mehr Platz und auf einen Blick.

Außerdem können Sie von Ihrem Administrator einrichten lassen, dass ein oder mehrere Benutzer das Recht bekommen, die Signaturen des gesamten Unternehmens zu bearbeiten. Damit lässt sich problemlos ein einheitliches CI-Konzept umsetzen.

Nach dem Öffnen sehen Sie zuerst nur Ihre eigenen Signaturen.

signaturmanager

Vom Administrator legitimierte Anwender können alle Signaturen zu verwalten. Dazu setzen Sie einfach den Haken bei „alle Signaturen“, um alle anzuzeigen. ACHTUNG: dabei kann es zu etwas längerer Ladezeit kommen.(1-2 Minuten)  Entsprechende Warnmeldungen des Browsers sollten sie dabei bestätigen.

Sie sehen die Benutzer alphabetisch aufgelistet und die jeweiligen Postfächer des Benutzers darunter mit deren Signaturen. Wo noch keine Signatur vorhanden ist, können Sie hier eine neue anlegen.

Bearbeiten von bestehenden Signaturen

Um eine Signatur zu ändern, klicken sie zuerst auf „Bearbeiten“. Sie befinden sich jetzt im Editor-Modus und können mit den vorhandenen Werkzeugen Ihre Signatur gestalten.signaturmanager_edit

Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, bestätigen Sie die Änderungen mit „Speichern“ oder mit „Speichern unter“, um die bearbeitete als neue Signatur speichern.

Definieren sie auch, ob ihre Signatur der Standard für das aktuelle Postfach sein soll.

TIPP: Ihnen reichen die Möglichkeiten des integrierten Editors nicht aus? Da wir die einheitliche Sprache HTML verwenden, können sie beliebige Editoren verwenden.

Z. B. https://html-online.com/editor/ 

Auf der Beispielseite können Sie den Editor verwenden und auf der rechten Seite den sogenannten Quelltext dazu kopieren.

Gehen Sie dann in den Bearbeiten-Modus der Signatur-Verwaltung. Wählen Sie in der Toolbar den Button ganz rechts „Source bearbeiten“ . Dann wird Ihnen die Signatur im ziemlich kryptischen HTML-Code angezeigt. Löschen sie alles und kopieren sie den zwischengespeicherten Quelltext hier rein. Dann einfach den Sourcecode Modus wieder verlassen und Sie sehen das Ergebnis. Dies können Sie jetzt wieder beliebig speichern.

Alle Signaturen bearbeiten

Wenn Sie den Haken „alle Signaturen“ angeklickt haben, erhalten Sie eine Liste aller im System vorhandenen Benutzer mit deren Postfächern.

Signaturen lassen sich nun einfach von einem zum nächsten Benutzer kopieren.

Eine Funktion, die automatisch ein und dieselbe Signatur für alle Benutzer einstellt, steht nicht zur Verfügung.

 

 

 

Version 2.10.40.x Anwender

12.12.2017 (aktualisiert)

  •  kleines Update für die Umstellung des Faxversand auf den Anbieter Clicksend.

28.11.2017 (aktualisiert)

******** kleines Wartungs und Performance-Update ********

  • da es zu Problemen kommen konnte wenn ein Login über mehrere Stunden ungenutzt geöffnet war, haben wir einen Autologout eingebaut der nach 6 Stunden ohne Bewegung greift.

Mit diesem Update bringen wir wieder viele viele kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen. Sowohl die klassischen Module als auch die Nutzer der neuen Startseite können sich über viele Anpassungen freuen.

Allgemein

  • Den Online-Status setzen sie jetzt oben Links. Das obere Menü wird mit kommenden Updates noch weitere Anpassungen bekommen.
  • in Vorbereitung auf die neuen Module finden sie das Anlegen neuer Datensätze jetzt beim Schalter „Erstellen“ und beim Klick auf „Datensätze“ kommen sie direkt in die Listenansicht der ausgewählten Datenbank. Da werden die Wege schön kurz.
  • mit dem kleinen Button links neben dem „Erstellen“ Button können sie nun ihre Tabs um-positionieren.
  • das Globalisieren-Fenster wurde etwas optisch verändert.

IDO (Datensätze)

  •  der Export der Werte aus dem Zeitenreiter wurde verbessert.

Anrufliste

  •  der Benutzerfilter zeigt wieder nur zugewiesene Anrufe an.
  •  in der englischen Sprachversion gab es Probleme mit dem speichern von Anrufe. Solved!!
  •  unter bestimmten Umständen wurden Anrufe erst verspätet verknüpft. Das passiert jetzt wieder direkt.

Mailzentrale

  •  das Öffnen von Entwürfen war manchmal problematisch. Das sollte jetzt durchgängig gehen.
  •  die Position der Signatur war beim Antworten mit einer Vorlage falsch. Das haben wir behoben.
  •  das Löschen aller Entwürfe mit einem Klick geht jetzt auch mit einem Klick.

Merkzettel

  •  das Löschen von Merkzetteln aus der Listenansicht heraus funktioniert wieder.

Aufgaben

  • das Löschen von Aufgaben aus der Listenansicht heraus funktioniert wieder.

neue Startseite

  •  der Statuswechsel rot/gelb/grün wurde in der Performance nochmal verbessert. Der sollte sich jetzt einfach besser „anfühlen“.
  •  wer manchmal Probleme mit wechselnder Internet-Performance hat, da könnte es manchmal vorkommen daß der Status-Klick nicht sauber funktionierte. Dafür haben wir in den Einstellungen die Möglichkeit geboten, zwischen dynamischen und exaktem Modus zu wechseln. Mit schlechter Internetleitung empfiehlt sich der „exakt“-Modus.
  •  der Textfilter der Startseite wurde noch etwas verbessert und findet nun z.B. auch Umlaut in allen Modulen.
  •  die Spamfunktion haben sie nun auch wenn sie BCC Empfänger waren.
  •  das Löschen von Dokumenten geht wieder wie geplant.
  • insgesamt haben wir das löschen jetzt so geändert, daß die Funktion IMMER zur Verfügung steht aber natürlich nur das löscht wo man auch das Recht hat dies zu löschen. Das ist besonders hilfreich beim Arbeiten mit den Multiaktionen.
  •  im Autostart gibt es nun einen speichern-Button. Damit verhindern wir auch das Einstellungen verloren gehen.
  • beim Verknüpfen von Dokumenten auf der neuen Startseite, werden diese auch archiviert.
  •  der Vorlauf einer Aufgabe wird jetzt auch berücksichtigt. So soll es sein.

infraSync

  •  das speichern der Auswahl welche Datensätze man synchronisieren möchte, funktioniert jetzt wieder sauber.

/m mobile Version

  •  das löschen von E-Mails wurde nochmal verbessert.
  •  Termintypen übernehmen jetzt auch immer alle Teilnehmervorgaben.
  •  bei Titeländerungen von Terminen kam es vor daß enthaltene Umlaute danach nicht mehr lesbar waren. Auch behoben.

 

 

 

 

Version 2.10.40.x Admin

IDO-Verwaltung

  • beim Anlegen neuer IDO-Instanzen wurde nicht geprüft ob der vergebene eindeutige Identifikator nicht schon existiert. Das führte dazu daß neue Instanzen  dann nicht sichtbar waren. Da passen wir jetzt besser auf.

Version 2.10.39.x Anwender

Mit diesem Update kommen viele kleine Features und Fehlerbehebungen. Außerdem wird hiermit die Grundlage geschaffen für große neue Dinge…..lassen sie sich überraschen!!

Allgemein

  • Wer es geschafft hat für sich eine Sprache einzustellen die es als Übersetzung gar nicht gibt, der konnte sich nicht mehr anmelden. Das kann nicht mehr passieren.

Anrufliste

  • Die Berechtigungen auf Anrufe wurden teilweise auf der Startseite und im Anrufmodul/Anrufmanagement selbst unterschiedlich interpretiert. Die beiden haben sich auf etwas Einheitliches geeinigt.
  • Hat man direkt aus dem Bearbeiten-Fenster eines Anrufs gewählt, fehlte noch die Verknüpfung. Die gibt es jetzt dazu.
  • Sie nutzen ein Callcenter und da wird manchmal übersehen den Anruf einem Mitarbeiter zuzuordnen? Für Callcenter können sie jetzt ein Recht setzen lassen dass die automatische Zuordnung auf sich selbst unterbindet (klingt kompliziert aber wer das Problem mal hatte der weiß was gemeint ist…)
  • In der Videokonferenz benötigte man einen sehr hohen Monitor bei vielen angemeldeten Benutzer um auch die unteren Namen auswählen zu können. Mit der neuen Funktion „Scrollen“ geht das eindeutig besser.

Mailzentrale

  • Unter bestimmten Umstände wurde beim Speichern der Standardschriftart diese auf Schriftgröße 0 pt gesetzt. Das war doch zu schwer lesbar. Dieser Fehler ist jetzt behoben.
  • Der DS-Button im Verfassenfenster zeigt z.B. beim Antworten jetzt direkt schon die aktiven Verknüpfungen an und man kann diese ergänzen.
  • An einzelnen Stellen wurde der Empfänger einer Mail doppelt angezeigt. Das war ein reines Anzeigeproblem und sollte nicht mehr vorkommen.
  • Manchmal wurden einem die Anhänge einer Vorlage bei Verwendung mehrfach angezeigt. Wir sind der Meinung einmal anzeigen reicht da völlig.

IDO (Datensätze)

  • Der Beziehungsreiter zeigt gelöschte Datensätze nicht mehr an.

mobile /m

  • Das Globalisieren von Mails passte noch nicht ganz aber funktioniert jetzt sauber.
  • Die Anzahl roter Elemente am Icon der Module war teilweise nicht 100% korrekt. Jetzt aber!
  • Der Löschen-Button ist jetzt zusätzlich auch ganz oben in einer Mail verfügbar. Kleiner Tipp: Löschen geht am schnellsten in der Liste ihrer Mails mit Wisch-Geste.

infraSync

  • Ansprechpartnerfelder konnten nicht zugeordnet werden. Die Auswahl war leer. Der Fehler ist behoben.

 

Version 2.10.39.x Admin

Webservice

  • Mit der neuen Funktion openRemoteIDO können sie jetzt Datensätze automatisiert bei bestimmten Benutzer öffnen lassen. Das eröffnet völlig neue Möglichkeiten für den Einsprung aus anderen Systemen in die infra-struktur.
  • Die Funktion getCategoriesForIDO gibt nun auch die globalen Kategorien eines Datensatzes aus.

Mailzentrale

  • einige Mailserver erwarten Kennwörter in einem bestimmten Format. Beim speichern der Passwörter werden diese jetzt generell als UTF-8 abgelegt.

Anrufliste

  • Um einem typischen Fehler von externen Callcentern entgegen zu wirken gibt es jetzt in der Rechte-Verwaltung im Bereich „Sonderrechte->Anruforganisation“ den Punkt „Callcenter Benutzer“. Bei so markierten Benutzern ist beim Klick in einen Anruf dieser NICHT automatisch auf sich selbst gesetzt sondern auf „Kein“. Wird also vergessen den Wert zu setzen, verschwindet der Anruf nicht sondern ist bei allen als unbearbeitet auf der Welcome-Seite und man kann darauf reagieren.
  • wer sich immer schon gefragt hat was in der Anruflisten-Administration „xml-rpc“ bedeutet bekommt jetzt sprechendere Bezeichnungen. Hier geht es nämlich um die Nummernformatierung.
  • wenn sie die Anruf http-GET Schnittstelle in Version 2 verwendet haben, wurde bisher die Einstellung „führende Null abschneiden“ ignoriert. Diese gilt jetzt auch da.

Version 2.10.38.x Anwender

Mit diesem Update gibt es nochmal einen Schwung kleiner Verbesserungen und Fehlerbehebungen. Außerdem konnten wir mit diesem Update das Firefox Problem auf vielen Laptops und Tablets beheben. Da konnte teilweise nichts mehr geklickt werden. Da haben wir uns jetzt drumherum gearbeitet.

Allgemein

  • im Modul Zeiterfassung werden jetzt auch die Logout-Zeiten angezeigt.
  • Passworte mit Umlauten machten in der 2-Faktor-Authentifizierung noch Probleme.
  • im Zusatzmodul IDO-Fusion geht jetzt das „anlegen und öffnen“ wieder problemlos.

Aufgaben

  • beim bearbeiten von zukünftigen Aufgaben konnte es zu Problemen kommen. Das ist behoben.
  • die Alarme kamen teilweise beim Ersteller anstatt beim Bearbeiter. Ist auch behoben.

Mailzentrale

  • Beim antworten/weiterleiten sehen sie jetzt auch direkt im Verfassenfenster welche Verknüpfungen übernommen werden und können diese mit dem DS-Button ergänzen.
  • Sie bekommen Mails von Geschäftspartnern aus dem Asiatischen Raum. Dann sollte jetzt auch deren Absendername richtig angezeigt werden.
  • beim leeren des Papierkorbs kommt ab jetzt nochmal eine Warnmeldung. Alles zu ihrer Sicherheit.
  • einige wenige Mails hatten in der Vollbild-Anzeige keine Kopfdaten mehr. Da sehen sie jetzt wieder alles.
  • viele kleine Anzeigeproblem bei defekt formatierten Mails konnten wir noch abfangen.

infraSync

  • Das Einstellen von Ansprechpartnerfeldern brachte den Browser zum Absturz. Das passiert nun nicht mehr.
  • Eine Umstellung im Android Betriebssystem hat dazu geführt dass Ansprechpartner Mailadressen in einem falschen Format ankamen. Das umgehen wir jetzt.

mobile /m

  • der Versand an CC/BCC Empfänger war defekt. Ist er jetzt nicht mehr.
  • beim verwenden von Termintypen mit Alarm wird dieser jetzt auch wirklich gesetzt.

IDO (Datensätze)

  • das Laden der Einstellungen für die Geofunktion konnte manchmal problematisch sein. Das läuft wieder wie es soll.

Version 2.10.38.x Admin

Webservices

  • es gibt nun eine Funktion zum öffnen eines Datensatzes bei einem bestimmten Nutzer. Damit lassen sich jetzt noch flüssigere Abläufe über die webservices programmieren.

Anrufliste

  • bei Fax2mail Postfächern wurden teilweise reguläre Ausdrücke nicht übernommen so dass Verknüpfungen nicht funktionierten.
  • Anrufe die über die HTTP-V2 Schnittstelle eingetragen wurden, wurden auf der neuen Startseite nicht automatisch aktualisiert.

Version 2.10.37.x Anwender

Wartungs- und Performanceupdate 17.05.2017

Heute Nacht gab es nochmal ein kleineres Update.

Unter anderem wurde damit der Fehler beim speichern zukünftiger Aufgaben behoben. Wer dem Fehler begegnet ist wird wissen was ich meine.


Nach den letzten recht großen Updates gibt es jetzt nochmal ein kleineres Update. Wartung und Pflege muss sein.
Neben vielen kleinen Verbesserungen und Fehlerkorrekturen, hier noch ein paar Dinge auf die sie vielleicht gewartet haben. Damit einen guten Wochenstart an alle.

Mobile /m

  • Aufgaben von anderen lassen sich jetzt sauber öffnen
  • Das Globalisieren und Archivieren setzt jetzt auch die Info-Texte korrekt
  • Die Signaturposition beim antworten und weiterleiten ist jetzt genau wie in der „grossen“ Version.

Version 2.10.36.x Anwender

 

Ein Großteil in der Software-Entwicklung ist immer das Thema Sicherheit. So kommt mit diesem Update auch wieder einiges um ihre Arbeit mit infra-struktur entspannter und sicherer zu machen. Oft sind diese Verbesserungen für sie unsichtbar. Ab jetzt können sie aber auch die neue 2-Faktor-Authentifizierung nutzen. Besonders für die, die sich oft auch an anderen Rechnern an der infra-struktur anmelden oder deren Arbeitsplatz auch für andere nutzbar ist, sollte diese Methode ein Muss sein. Mit der App Google Authenticator haben sie dies ganz schnell per QR-Code eingerichtet. Auf ihrem Smartphone bekommen sie dann mit dieser App immer einen 6-stelligen Code angezeigt der nur 30 Sekunden einmalig gültig ist. Zusätzlich zu ihrem Passwort geben sie diesen zur Authentifizierung ein. Weitere Infos dazu finden sie hier.

Viele viele weitere Verbesserungen und Fehlerbehebungen finden sie hier aufgelistet.

Mailzentrale

  • in ihren persönlichen Einstellungen können sie jetzt die infra-struktur als ihre Standard-Mailanwendung für ihren Browser einrichten. Damit werden dann die sogenannten mailto-Links immer direkt mit infra-struktur geöffnet. Diese Links finden sie oft auf Internetseiten im Impressum und auch in anderen Web-Anwendungen. (persönliche Einstellungen-> Persönliches)
  • Manchmal gingen eingebettete Bilder einer Mail beim weiterleiten verloren. Passiert nicht mehr.
  • Vorlagen mit Anhängen erzeugten manchmal eine Fehlermeldung beim Versand. Ist auch behoben.
  • Die Textversion einer verschickten Mail wurde verbessert.
  • Bei fehlerhaftem Empfänger in einer ausgehenden Mail war diese trotzdem grün im Postausgang. Den Bereich haben wir nochmal überarbeitet.
  • Manchmal blieb eine Mail im Ausgang rot weil der Mailserver nicht erreichbar war….ab jetzt versuchen wir das gleich 50 mal. Einmal muss es dann doch klappen.

Anrufliste

  • Den Ampel-Status eines Anrufs schon im Bearbeiten-Modus zu sehen und von da aus auch direkt einen Rückruf per Klick starten finden sie eine gute Idee? Wir auch und deshalb geht es jetzt auch.

Aufgaben

  • Da schaut man sich eine Aufgabe an und kann nicht mal sehen von wem diese ist. Da haben wir mal Abhilfe geschaffen. Der Ersteller wird mit angezeigt.
  • Das Löschen von Wiederholungs-Aufgaben wurde nochmal verbessert.

IDO/Datensätze

  • Es kam vor dass Anführungszeichen in einem Wert diesen abgeschnitten haben. Das ist behoben.

Mobile /m

  • Es konnte vorkommen, dass Umlaute in ihrer Signatur über die mobile Version nicht korrekt verschickt wurden. Das wurde passend gemacht!
  • Nach dem antworten/weiterleiten einer Mail landete man in einer Sackgasse. Wurde mit einem elegant platzierten Button behoben.
  • Umlaute in Beschreibungen von Terminen gehen jetzt nicht mehr kaputt.

Dokumentenmanagement

  • Auch im rot/gelb Reiter kann man wieder entglobalisieren (Achtung Wortschöpfung)
  • Es reicht ab jetzt Zugriff auf eine Ablage zu haben um Dokumente daraus zu verschieben. Bisher musste man da auch Ersteller des Dokuments sein. Der neue Weg macht die Abläufe für gemeinsame Ablagen flexibler.

Merkzettel

  • die Suche in den Merkzettel findet jetzt auch Teilworte die getrennt voneinander vorkommen. Also mehr Ergebnis bei gleichem Aufwand.

Kalender

  • Das Erzeugen des Links für ihr Kalenderabonnement auf dem Handy wurde etwas logischer aufgebaut.

Zeiterfassung

  • in der Liste der Statuswechsel wurde das Datum ab dem 12. eines Monats verdreht dargestellt. Ab jetzt gibt es auch wieder den 13. und alle Folgetage eines Monats.

Version 2.10.36.x Admin

Allgemein

  • bei fehlerhaften Login-Versuchen wird die IP-Adresse mit gespeichert. Bei Bedarf können die bei uns abgefragt werden.

Anrufliste

  • die Option pro Benutzer eigene Anzeigen der Anrufliste zu definieren hat mehr verwirrt als geholfen. Also raus damit und alle sehen die gleiche Formatierung der Anruflisten.