In das nicht existierende Sommerloch packen wir nochmal unser großes Update.

Viele Dinge sind hier Vorbereitung für etwas großes dass voraussichtlich noch dieses Jahr raus kommt.

Aber natürlich haben wir auch ihre Wünsche und gemeldete kleine Macken bearbeitet.

Hier nun die Details:

Allgemein

• Die Verwaltung für virtuelle Gruppen wurde komplett neu geschrieben. Für neue Kollegen werden damit auch alle Gruppen von Anfang an sichtbar.

• für die Anmeldung in der infraUpload App verwendet man einen QR-Code der in ihren persönlichen Einstellungen angezeigt wird. Der war unter bestimmten Umständen nicht vollständig im sichtbaren Bereich.
• in der Online-Liste werden abgesagte Termine nicht mehr im Status des Benutzers angezeigt.
• Die Zeiterfassung hat den Statuswechsel nicht mehr gelogged. Da landet jetzt wieder alles
• Es gibt eine neue Version des infraMailer die einen Fehler in Windows 11 umgeht. Wen sie das Problem haben dann wenden sie sich gerne an unser Support-Team.

Anrufliste

• Bisher war es nicht möglich einem Benutzer einen Anruf zuzuordnen der nicht mit der gleichen Anrufliste arbeitet und vielleicht in einer anderen Filiale oder Abteilung sitzt. Die Möglichkeit haben wir jetzt etwas freier gestaltet. Ich kann immer jedem Benutzer einen Anruf zuordnen. (Durch die Umstellung kann es in Einzelfällen vorkommen dass ältere bereits erledigte Anrufe nochmal auftauchen.)

Aufgaben

• Aufgaben aus Mails, Anrufen , Dokumenten u.s.w. haben bisher das Datum der Information übernommen. Das macht keinen Sinn und da wird ab jetzt immer das heutige Datum verwendet.

Benachrichtigung

• Es gibt jetzt auch den Eingangskanal E-Mail. Den gab es bisher nur für delegierte Mails. Jetzt kann man sich für jede Mail eine Benachrichtigung einrichten. Vielleicht mit einem Zeitfenster wenn man mal dringend auf etwas wartet. Unser Tipp: Gehen sie vorsichtig mit solchen Benachrichtigungen um. Ständige Hinweise auf neue Mails können auch massiv stören und viel Zeit kosten.
• Zusätzlich gibt es auch den neuen Ausgangskanal mit „E-Mail Vorlage“. Damit kann automatisch auf eine eingehende Mail mit einer Vorlage geantwortet werden. Zack Fertig….Autoresponder! Das man sich nicht selbst eine solche Antwort schicken kann haben wir berücksichtigt.

Dokumentenmanagement

• Die Suche nach Dokumenten wurde noch mal verbessert.
• Eine völlig unnötige Fehlermeldung beim löschen von Dokumenten, kommt nicht mehr denn es gab da auch nie einen Fehler.

E-Mails

• E-Mais die bisher direkt in den Papierkorb abgerufen wurden und aufgrund ihres Puzzles aber trotzdem ankamen, waren dann nicht veröffentlicht. Das passt jetzt wieder.
• Die Anzeige von E-Mails wurde nochmal für bestimmte Fälle verbessert.
• In der Suche hat ein Schrägstrich im Betreff dazu geführt dass die Mail nicht gefunden wurde. Das ist behoben.
• Die Office365 Anbindung wurde nochmal an vielen Stellen optimiert.

Digitale Akten / IDO

• Aktennotizen können jetzt auch größere Texte oder sogar einkopierte Bilder enthalten. Das hat bisher nicht funktioniert.